Política de Privacidad actualizada
Comprometidos con la protección y gestión responsable de tus datos en línea
Introducción a la privacidad digital
Esta Política explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales proporcionados al interactuar con nuestra web. El objetivo es garantizar máxima transparencia y seguridad para todos los usuarios.
Al navegar o contactar con Calorivexa, aceptas las condiciones expuestas. Cumplimos las regulaciones vigentes en España y la Unión Europea sobre protección de datos.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos cuando rellenas formularios, solicitas información o interactúas con nuestras plataformas y servicios digitales.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos según formulario
- • Dirección de correo facilitada
- • Números de teléfono de contacto
- • Cualquier mensaje o consulta enviada
- • Preferencias indicadas en el proceso
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP al acceder al sitio web
- • Ubicación aproximada basada en IP
- • Historial de páginas visitadas
- • Dispositivo y sistema operativo usado
- • Preferencias de idioma seleccionadas
Uso de los datos recopilados
Empleamos la información recolectada para gestionar solicitudes, mejorar servicios y personalizar la interacción digital.
- • Atención a consultas recibidas
- • Personalización de la navegación
- • Optimización de contenidos mostrados
- • Mejora continua del funcionamiento web
- • Gestión interna de procesos administrativos
- • Cumplimiento de normativas vigentes
- • Prevención de fraudes o incidencias
Garantía y protección: Nos comprometemos a no compartir, ceder o vender datos personales a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal clara o petición expresa del usuario.
Compartición de datos personales
Solo compartimos información con terceros colaboradores o proveedores contratados que ofrecen servicios tecnológicos, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con empresas que nos ayudan a mantener y mejorar la web, procesando datos de acuerdo a las garantías requeridas por la ley.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos revelar datos para atender mandatos legales o responder ante autoridades competentes.
Estadísticas anonimizadas
Procesamos datos para informes donde no es posible identificar a usuarios individuales.
Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento en cualquier momento, escribiéndonos según los datos de contacto.
- • Solicitar información sobre tus datos almacenados
- • Solicitar corrección de datos incorrectos
- • Solicitar la eliminación de tus datos
- • Solicitar traslado de la información
- • Oponerte al tratamiento de datos
- • Solicitar limitaciones de uso específico
Para cualquier ejercicio de tus derechos, contacta a través del formulario, correo o medios oficiales publicados en nuestra web.
Compromiso con la seguridad digital
Aplicamos sistemas y controles para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales.
Medidas técnicas adoptadas
- • Cifrado en los procesos de transmisión
- • Sistemas de detección de intrusiones
- • Monitorización constante de accesos
- • Actualizaciones periódicas de software
Medidas organizativas relevantes
- • Acceso restringido solo a personal autorizado
- • Formación constante en protección de datos
- • Acuerdos internos de confidencialidad
- • Evaluaciones periódicas de cumplimiento
Tiempo de conservación de la información
Solo almacenamos datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o defender intereses legítimos.
- • Datos vinculados a la cuenta del usuario
- • Información de navegación web registrada
- • Registros de mensajes y chats enviados
- • Datos de gestión operativa interna
- • Información sobre preferencias indicadas
El periodo puede variar según la finalidad legal, contractual o técnica aplicable.
Transferencias internacionales de datos
Evitamos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando es indispensable, usamos garantías legales reforzadas para asegurar la protección.
- • Chequear ubicación de proveedores
- • Revisar cláusulas de protección contractual
- • Aplicar políticas de anonimización estrictas
- • Supervisar seguridad continua del entorno
Uso y gestión de cookies
Utilizamos cookies para optimizar navegación y analizar interacciones. Puedes administrar preferencias y conocer detalles en la Política de Cookies publicada.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies técnicas esenciales de funcionamiento
- • Cookies analíticas para rendimiento
- • Cookies relacionadas con preferencias
- • Cookies técnicas para integración web
Consulta nuestra política específica para controlar, modificar o eliminar tus preferencias de cookies desde tu navegador.
Actualización de la Política de Privacidad
Podríamos modificar esta Política en función de normativas o cambios internos. Publicaremos siempre la fecha de la versión más reciente.
- • Avisos en la web por modificaciones
- • E-mails informativos si es necesario
- • Notas legales en áreas públicas
- • Destacados en páginas principales
Se recomienda revisar periódicamente este apartado para conocer actualizaciones relevantes.
Contacto en materia de privacidad
Para información, reclamaciones o aclaraciones escribe a través del formulario o los contactos indicados.
Calorivexa
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 932-81-3824
Correo: content@calorivexa.com
Actualización a fecha: 13 enero 2026
Vigente desde: 13 enero 2026